Politique de confidentialité

1.DONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nom de l’entité : DGH ROBOTICA, AUTOMATIZACION Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL, S.A.U.
Adresse : Parque Tecnológico de Boecillo. C/ Jerónimo Muñoz, 9. – 47151 BOECILLO
Téléphone : 983217446
Adresse mail: dgh@grupodgh_gb21apvh
Coordonnées du délégué à la protection des données : PRODACYL S.L.
Adresse mail du délégué à la protection des données : rgpd@grupodgh.es

2. TRAITEMENTS DES DONNÉES RECUEILLIES SUR LE SITE WEB

Les données que DGH peut recueillir lors de l’utilisation et de la navigation sur le site web, par le biais de nos formulaires, par courrier électronique ou en raison de la relation contractuelle qui vous lie à DGH sont des données à caractère personnel. Lors du remplissage de chacun des formulaires présents sur notre site web, il y aura une série de données obligatoires, dont les champs marqués par le symbole *. Dans le cas où ces champs ne seraient pas remplis, les finalités décrites dans chacun des formulaires ne pourront pas être réalisées.

En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web, DGH almacenará datos relativos a:

• Adresse IP
• Version du navigateur
• Système d’exploitation
• Durée de la visite ou de la navigation sur le site web

Ces informations peuvent être stockées par Google Analytics, pour lequel nous nous référons à la Politique de confidentialité de Google, dans la mesure où Google collecte et traite ces informations.

De même, le site Web fournit l’utilité de Google Maps, qui peut avoir accès à votre localisation, si vous l’autorisez, afin de vous fournir une plus grande spécificité sur la distance et/ou les chemins vers notre siège social. À cet égard, nous vous renvoyons à la Politique de confidentialité utilisée par Google Maps, afin de connaître l’utilisation et le traitement de ces données. 

DGH se réserve le droit de modifier ou d’adapter cette Politique de confidentialité à tout moment. Par conséquent, nous vous recommandons de la consulter chaque fois que vous accédez au site Web. Si l’utilisateur s’est inscrit sur le site web et accède à son compte ou à son profil, il sera informé, lors de l’accès à ce dernier, des modifications substantielles apportées au traitement de ses données à caractère personnel.

1. Formulaires de contact.

• Objectif: Le but de ce formulaire est de répondre à votre demande d’information faite par le biais des formulaires de contact.
• Légitimation: Le consentement de l’intéressé.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

 2. Informations fournies par le biais de courriers électroniques disponibles sur le site web.

• Objectif: Pour répondre à votre demande d’information.
• Légitimation: Le consentement donné par vous au moment où vous nous envoyez la demande par courrier électronique.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

3. Formulaire travaillez avec nous et candidatures spontanées

• Objectif: Vous faire participer aux processus de sélection du personnel menés par DGH.
• Légitimation: Exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou application de mesures précontractuelles à sa demande.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Vos données seront transférées aux entités qui composent le groupe DGH.

4. Formulaire d’inscription de l’utilisateur

• Objectif:
  • Gérer votre inscription sur notre site
  • Gérer les offres d’emploi auxquelles vous êtes inscrit
  • Vous fournir des informations sur le traitement et l’état des processus de sélection auxquels vous participez.
  • Ainsi, nous vous informons que vous pouvez recevoir des communications par courrier électronique et/ou par téléphone, afin de vous informer d’éventuels incidents, erreurs, problèmes et/ou de l’état des demandes d’emploi auxquelles vous participez en tant que candidat.
  • Vos données personnelles peuvent être communiquées à des tiers afin de mener à bien certaines procédures et/ou services demandés par l’utilisateur:
    • Sociétés du Groupe DGH
    • Intermédiaires éventuels
    • Société de maintenance du site web
• Légitimation: L’exécution d’un contrat et le consentement de la personne concernée.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

5. Exercer vos droits RGPD

• Objectif: Répondre aux demandes de protection des données émanant des personnes concernées et/ou des utilisateurs affectés.
• Légitimation: Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au règlement général sur la protection des données.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront le service informatique, le délégué à la protection des données, la direction ou l’administration de l’entité, et les différents services de notre entité en fonction de la demande, ainsi que les tiers auxquels vos données sont transférées, pour autant que les exigences applicables en matière de protection des données soient respectées.

6. Exercer vos droits RGPD

• Objectif: Gérer et résoudre la violation de la sécurité en matière de protection des données, ainsi que la communication éventuelle avec les personnes concernées.
• Légitimation: Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au règlement général sur la protection des données.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront le service informatique, le délégué à la protection des données, la direction ou l’administration de l’entité, et les différents services de notre entité, ainsi que les tiers auxquels vos données sont transférées, pour autant que les exigences applicables en matière de protection des données soient respectées.

3. AUTRES TRAITEMENTS DE DONNÉES

7. Exclusivement pour les contacts professionnels.

• Objectif: Chez DGH, nous traitons vos données personnelles afin de maintenir la relation professionnelle qui nous lie.
• Légitimation: L’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement à entretenir des relations de toute nature avec l’entité juridique dans laquelle la personne concernée fournit ses services, à condition que ne prévalent pas l’intérêt ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

8. Exclusivement pour les contacts par les réseaux sociaux.

• Objectif: Chez DGH, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes.
  • Répondre aux questions, aux demandes ou aux candidatures.
  • Gérer le service demandé, répondre à la demande ou traiter une demande.
  • Établir une relation utilisateur-responsable, et pour créer une communauté de suiveurs.
• Légitimation: L’intérêt légitime du responsable du traitement des données, ainsi que l’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Toutefois, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité des réseaux sociaux que nous utilisons principalement, car ces derniers, étant américains, peuvent transférer des données aux États-Unis.

9. Exclusivement pour les clientsa.

• Objectif:
  • Factures, bons de livraison, devis et contrats. Chez DGH, nous traitons vos données personnelles afin de gérer les services dérivés de la relation contractuelle, ainsi que les engagements dérivés du contrat.
  • Publicité. Chez DGH, nous traitons vos données afin de vous proposer nos produits et services/cours, activités et ateliers/notre activité.
• Légitimation:
  • Factures, bons de livraison, devis et contrats. L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, l’exécution du contrat de service lui-même et le respect des obligations légales suivantes qui nous sont applicables:
    • Les délais de conservation de vos données après la fin de la relation contractuelle sont fondés sur le respect des dispositions du Code du commerce espagnol.
    • Communication de vos données sur demande, l’Inspection des finances est couverte par la loi 58/2003 du 17 décembre 2003 sur la fiscalité générale.
  • Publicité La légitimité du traitement de vos données est le consentement de la personne concernée.
• Destinataires:
  • Factures, bons de livraison, devis et contrats. En général, les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données. Dans les cas où cela est nécessaire, les données des clients peuvent être transférées aux organismes suivants, conformément à une obligation légale:
    • Les données nécessaires au respect de l’obligation légale pourront être transférées au fisc espagnol.
    • Aux institutions bancaires correspondantes, afin d’être à jour dans les paiements.
    • Dans le cas où cela nous serait demandé, vos données seront transférées à l’Inspection du travail.
  • Publicité. Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

10. Canal exclusif des plaintes

• Objectif: Gérer et traiter les rapports correspondants de non-conformité ou de commission d’irrégularités ou d’actes contraires à l’éthique, à la légalité ou aux règles et politiques de DGH.Prendre les mesures nécessaires pour enquêter sur les faits signalés. Fournir des informations sur les résultats de l’enquête, y compris, le cas échéant, l’adoption des mesures disciplinaires ou juridiques correspondantes. Les données personnelles ne seront pas utilisées à des fins ultérieures incompatibles avec les objectifs initiaux indiqués.
• Légitimation: Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement:
  • Loi 2/2023, du 20 février, réglementant la protection des personnes qui dénoncent les infractions à la réglementation et la lutte contre la corruption.
• Destinataires: Les destinataires de vos données sont la direction, le responsable du domaine de la qualité, le délégué à la protection des données et les services internes correspondants afin d’atteindre l’objectif initial, ainsi que les tiers auxquels nous transmettons vos données, lorsque cela est légal conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

11. Traitement exclusif d’images provenant de caméras de vidéosurveillance.

• Objectif: Pour des raisons de sécurité, nos installations sont équipées de systèmes de vidéosurveillance permanents.
• Légitimation: L’intérêt légitime poursuivi en tant qu’obligation légale poursuivie par DGH, pour la sécurité de ses installations, de ses biens et de ses personnes, à condition que l’intérêt ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas. De même, l’intérêt public repose sur la fourniture de garanties et d’une protection suffisante de la sécurité des biens, des installations et des personnes dont les données à caractère personnel sont traitées par le système de vidéosurveillance en charge et au nom de la DGH.
• Destinataires: Les destinataires de vos données seront les différents départements de notre entreprise, ainsi que les tiers auxquels nous transférons vos données, lorsque cela est licite conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

4. DÉLAIS DE CONSERVATION

TRAITEMENT DES DONNÉES RECUEILLIES SUR LE SITE WEB

AUTRES TRAITEMENTS DE DONNÉES

Exclusivement pour les contacts professionnels	Jusqu’à la fin de notre relation professionnelle ou jusqu’à ce que vous décidiez d’annuler ou de vous opposer au traitement de vos données de contact.
Exclusivement pour les contacts par les réseaux sociaux	Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
Exclusivement pour les clients Factures, bons de livraison, devis et contrats	Vos données personnelles seront traitées jusqu’à la fin de la relation contractuelle. Une fois la relation contractuelle terminée, et à des fins commerciales, vos données seront conservées pendant une période de 6 ans, conformément aux dispositions du Code du commerce espagnol. À des fins fiscales, vos données seront conservées pendant une période de 4 ans conformément aux dispositions de la loi fiscale générale espagnole.
Exclusivement pour les clients Publicité	Vos données personnelles seront traitées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
Canal exclusif des plaintes	Vos données personnelles seront traitées pendant la durée nécessaire à la gestion et à l’exécution des procédures nécessaires au traitement de la réclamation.   Les données personnelles relatives à la réclamation ne seront pas conservées, en tout état de cause, pendant une période excédant dix ans à compter de la réception de la communication par l’entité. À défaut, les données personnelles pourront être conservées pendant une période supplémentaire, exclusivement dans le cas où la finalité de leur conservation est de laisser des preuves du fonctionnement du système, auquel cas le contenu des communications sera enregistré sous une forme anonyme.
Systèmes de vidéosurveillance exclusifs	Les enregistrements seront conservés pendant une période maximale d’un mois à compter de leur capture, conformément à l’article 22 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.

5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

DGH n’envisage pas de procéder à des transferts internationaux de données. Dans les cas où cela s’avérerait nécessaire, ces transferts ne seront effectués qu’avec des entités ayant démontré qu’elles respectent le niveau de protection et les garanties conformément aux paramètres et aux exigences établis dans la réglementation en vigueur en matière de protection des données, comme le règlement européen, ou lorsqu’il existe une autorisation légale pour effectuer le transfert international, comme le consentement de la personne concernée. Dans tous les cas, la personne concernée reçoit les informations correspondantes.

6. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DE DONNÉES?

En tant que personne concernée, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées, d’accéder à vos données personnelles, de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander l’effacement de données si, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous, en tant que personne concernée, retirez le consentement donné. DGH traitera et conservera vos données conformément à la réglementation en vigueur, sans préjudice du fait que vous, en tant que personne concernée, pouvez demander dans tous les cas, la limitation du traitement de vos données. Dans certains cas, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données, qui vous seront fournies dans un format structuré, d’utilité commune ou lisible par machine, à vous ou au nouveau responsable du traitement que vous aurez désigné. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour l’un des traitements pour lesquels vous avez donné votre consentement. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante rgpd@grupodgh.esNous disposons de formulaires pour l’exercice de tous les droits susmentionnés, mais vous pouvez également utiliser les formulaires élaborés par l’Agence espagnole de protection des données. Vous aurez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données si vous considérez que l’exercice de vos droits n’a pas été correctement traité. Le délai maximum pour la prise de décision sera d’un mois à compter de la date de réception de votre demande. En cas de modification de vos données, veuillez nous en informer dûment par écrit afin de maintenir vos données à jour.

Dernière version : 09.03.2023